Gestelde Lotto Vragen
Wat zijn de lotto callcenter openingstijden
Je kunt de Lotto bereiken op 070-550 08 52.
Openingstijden van het Lotto Callcenter
De lotto is via alle kanalen bereikbaar op
Dag van de week | Openingstijden |
---|---|
Maandag | 09:00 – 17:00 uur |
Dinsdag | 09:00 – 17:00 uur |
Woensdag | 09:00 – 17:00 uur |
Donderdag | 09:00 – 17:00 uur |
Vrijdag | 09:00 – 17:00 uur |
Zaterdag | Gesloten |
Zondag | Gesloten |
Naast bovengenoemde openingstijden is de lotto via chat dagelijks bereikbaar tot 23.00 uur.
Lotto klacht, en nu?
Waar kan ik de lotto klacht indienen
Dit zijn de verschillende manieren waarop je contact kunt opnemen en een klacht kunt indienen bij Lotto.
Je kunt de methode kiezen die het beste bij je past om je klacht te bespreken.
Methode | Lotto-Contactgegevens |
---|---|
Telefonisch | Klantenservice Lotto: 070 – 550 08 33 |
E-mailadres voor klachten:
info@nederlandselotto.nl |
|
Per post | Nederlandse Loterij B.V. |
T.a.v. Klantenservice Lotto | |
Postbus 8186 | |
1180 LD Amstelveen | |
Online formulier | Je kunt ook een klacht indienen via het online klachtenformulier op de officiële website van Lotto. |
Social media | Lotto is actief op sociale mediaplatforms zoals Facebook en Twitter,
waar je ook je klacht kunt indienen of contact kunt opnemen voor ondersteuning. |
Lotto speluitleg, hoe zit dat?
Lotto stappen plan
In de tabel wordt stapsgewijs weergegeven hoe de lotto werkt
Stap | Lotto-Uitleg |
---|---|
1 | Kies 6 getallen uit een reeks van 1 tot 45 of laat de computer willekeurige nummers voor je kiezen. |
2 | Koop een Lotto-lot bij een officieel verkooppunt of online via de website van de Lotto. |
3 | Kies of je wilt deelnemen aan de reguliere Lotto-trekking, de Lotto XL-trekking of beide. |
4 | Betaal voor je lot(en) en bewaar het goed, want het is je bewijs van deelname. |
5 | Wacht op de wekelijkse Lotto-trekking, die elke zaterdagavond plaatsvindt op televisie. |
6 | Vergelijk de getrokken nummers met de nummers op je lot(en) om te zien of je hebt gewonnen. |
7 | Afhankelijk van het aantal juiste nummers dat je hebt, kun je prijzen winnen in verschillende categorieën. |
Hoe laat is de lotto trekking?
De lotto uitslag
LottoTrekking | |
---|---|
– Elke zaterdagavond vindt de Lotto trekking plaats op het hoofdkantoor van Nederlandse Loterij in Rijswijk,
onder toezicht van een notaris. |
|
– De trekking wordt uitgevoerd met een machine waarin de Lotto-ballenset met 45 ballen zitten | |
– Uit deze 45 ballen worden 6 winnende getallen en een reservegetal getrokken. | |
Lotto-Kwaliteitsmeting | |
– De machine en ballensets worden jaarlijks gekeurd door het NMI (Nederlands Meetinstituut). | |
– Vanaf 21.00 uur kun je de Lotto trekkingsuitslag bekijken | |
Lotto XL-Trekking | |
– De trekking van Lotto XL vindt direct na de Lotto trekking plaats
en wordt uitgevoerd met dezelfde machine en ballenset. |
|
– Uit de 45 ballen worden 6 winnende getallen en een reservegetal getrokken. | |
– Je speelt mee met dezelfde 6 getallen waarmee je de Lotto speelt. | |
Extra Super Zaterdag prijs | |
– Elke laatste zaterdag van de maand is het Lotto Super Zaterdag. | |
– Deze trekking wordt uitgevoerd met een digitale trekkingsmachine
die voor de extra Super Zaterdag prijs een winnende Super Zaterdag code toewijst. |
Wat is de super zaterdag lotto trekking?
Lotto super zaterdag uitslag
Vraag | Antwoord |
---|---|
Wat is Super Zaterdag? | Super Zaterdag is een speciale editie van de reguliere Lotto-trekking
die af en toe wordt georganiseerd door de Nederlandse Lotto. |
Wanneer vindt de super trekking plaats? | De Super Zaterdag-trekkingen vinden meestal plaats op bepaalde zaterdagen gedurende het jaar.
De exacte data worden aangekondigd door Lotto. |
Wat maakt het super zaterdag speciaal? | Tijdens Super Zaterdag zijn er extra prijzen te winnen
en worden er meer winnaars gemaakt dan bij de reguliere Lotto-trekking. |
Hoe werkt het? | Je kunt deelnemen aan Super Zaterdag door een Lotto-lot te kopen
en deel te nemen aan de trekking zoals je normaal zou doen. |
Welke prijzen zijn er in de super-trekking? | Super Zaterdag biedt extra kansen om prijzen te winnen,
met speciale acties en prijzen die variëren van trekking tot trekking. |
Hoeveel kost de super zaterdag trekking? | De kosten voor deelname aan Super Zaterdag zijn meestal hetzelfde
als voor de reguliere Lotto-trekking. |
Hoe kan je de lotto winst in ontvangst nemen?
Lotto winstuitkering uitleg
In onderstaande tabel wordt uitgelegd hoe een lotto winst wordt uitgekeerd
Gewonnen Bedrag | Winkelaankoop | Online/Abo |
---|---|---|
Tot €600,- gewonnen? | Voor uitbetalingen tot €600 kun je bijna overal terecht, m.u.v. winkels zonder terminal (Etos, Trekpleister en Kruidvat).
Bij gewonnen prijzen tussen €100 en €600 kan dit contant worden uitbetaald (indien voorradig). Maar het kan ook in de winkel worden verwerkt via onze bankapplicatie zodat het gewonnen bedrag wordt overgemaakt. |
Prijzen worden automatisch uitgekeerd.
Je ontvangt jouw prijs binnen 5 werkdagen op je bankrekening of in je wallet die gekoppeld zit aan je account. Je kunt zelf online eenvoudig het saldo vanuit je wallet op je opgegeven bankrekening laten storten. Heb je meerdere winnende loten? |
Tussen €600,- en €10.100,- gewonnen? | Je kunt prijzen tussen €600 en €10.100 laten uitbetalen bij een aantal geselecteerde verkooppunten.
Zoek een verkooppunt bij jou in de buurt die staan op de lotto.nl |
– |
Meer dan € 10.100,- gewonnen? | Dan ontvangt de lotto je op kantoor in Rijswijk.
Bel 070 – 550 08 52 (gebruikelijke belkosten) om een afspraak te maken. |
De lotto neemt telefonisch contact met je op om je leeftijd en bankrekeningnummer te verifiëren.
Als alles klopt dan maakt men het geld binnen 5 werkdagen naar je over. |
Tussen de € 10.000,- en € 200.000,- gewonnen? | De lotto neemt telefonisch contact met je op om je leeftijd en bankrekeningnummer te verifiëren. Als alles klopt maken ze het geld binnen 5 werkdagen naar je over. | – |
Meer dan € 200.000,- gewonnen? | Dan ontvangt de lotto je op kantoor in Rijswijk
Bel 070 – 550 08 52 (gebruikelijke belkosten) om een afspraak te maken. Na je bezoek wordt je prijs binnen 5 werkdagen naar je overgemaakt. |
– |
Super Zaterdag prijs gewonnen? | Je lot online gekocht of speel je met een Lotto abonnement?
Dan hebben we je gegevens en nemen we telefonisch contact met je op binnen 5 werkdagen na de trekking. |
Je lot in de winkel gekocht?
Dan feliciteren ZE je graag persoonlijk op ons kantoor in Rijswijk. Bel 070 – 550 08 52 (gebruikelijke belkosten) om een afspraak te maken. Na je bezoek wordt je prijs binnen 5 werkdagen naar je overgemaakt. |
Steunt de lotto ook goede doelen?
De Lotto steunt 18 Nederlandse goede doelen op het gebied van gezondheid en beweging.
Zoals bijvoorbeeld het de Hartstichting, het longfonds en de Brandwondenstichting.
Lotto draagt de opbrengst af aan de Nederlandse samenleving via het ministerie van Financiën,
NOC*NSF en Stichting Aanwending Loterijgelden Nederland.
De Lotto sponsort gezondheid, beweging en welzijn!
De lotto is onderdeel van de Nederlandse loterij.
Wat kun je winnen? | Wie worden er ondersteund |
---|---|
Waar gaat je Lotto deelname naartoe? | Je steunt 18 goede doelen in de sectoren gezondheid,
beweging en welzijn via Stichting Aanwending Loterijgelden Nederland. Denk aan organisaties zoals het Diabetes Fonds, KWF Kankerbestrijding en De Hartstichting. |
Welke goede doelen kiest de lotto? | Bijna alles wat we verdienen wordt teruggegeven voor een
gelukkiger, gezonder en sportiever Nederland, jaar na jaar. |
Hoeveel is er gedoneerd? | In 2023 is er € 19.877.958 aan goede doelen geschonken |
Lotto speltegoed wordt verder uitgelegd?
Lotto speel tegoed uitleg
Hieronder vind je de uitleg van het lotto spel-tegoed
Vraag | Antwoord |
---|---|
Wat is Lotto speltegoed? | Lotto speltegoed is een bedrag dat je kunt opslaan op je Lotto-account en gebruiken om Lotto-loten te kopen zonder contant geld in te zetten.
Het is handig voor digitale deelname. |
Hoe werkt Lotto speltegoed? | Je kunt Lotto speltegoed gebruiken om online Lotto-loten te kopen en deel te nemen aan trekkingen zonder elke keer apart te betalen.
Het tegoed wordt verminderd bij elke aankoop of deelname. |
Hoe beheer ik mijn Lotto speltegoed? | Je kunt je saldo eenvoudig controleren en beheren via je Lotto-account.
Je kunt tegoed toevoegen wanneer dat nodig is om deel te nemen aan Lotto-trekkingen. |
Wat zijn de voordelen van Lotto speltegoed? | Lotto speltegoed biedt gemak en flexibiliteit,
omdat je geen betaling hoeft te doen voor elke afzonderlijke deelname. Je kunt eenvoudig saldo toevoegen en blijven deelnemen aan de Lotto. |
Waar kan ik Lotto speltegoed gebruiken? | Lotto speltegoed kan worden gebruikt voor de aanschaf van Lotto-loten en
deelname aan Lotto-trekkingen, meestal via de officiële Lotto-website of -app. |
Waar kan je de zaterdag code vinden?
Je maakt kans op de Super Zaterdag prijs met je persoonlijke Lotto Super Zaterdag code.
Daarnaast ontvang je een code per lot als je meespeelt met beide lotto trekkingen.
Lotto zaterdag code
Afhankelijk van waar je je lot koopt, vind je de code:
Methode | Waar vind je jouw Lotto-code? |
---|---|
In de winkel | Op je deelnamebevestiging |
Online | In Mijn Lotto onder ‘Mijn Deelnames’ |
Automatisch meespelen | In Mijn-Lotto onder ‘Mijn Abonnement’ |
Lotto XL uit een gezet!
Lotto XL spel uitleg
Lotto XL is een aanvullende optie die spelers extra kansen biedt bij de Lotto-trekking.
Hieronder vind je antwoorden op veel gestelde vragen over Lotto XL in een handige tabel:
Vraag | Antwoord |
---|---|
Wat is Lotto XL? | Lotto XL is een extra optie die je kunt toevoegen aan je reguliere Lotto-deelname.
Het biedt extra kansen op prijzen door een extra trekking met grotere prijzen. |
Hoe werkt Lotto XL? | Als je deelneemt aan Lotto XL, speel je met dezelfde getallen als in de reguliere Lotto-trekking.
Er wordt een extra trekking gehouden na de reguliere trekking, met extra prijzen. |
Wat zijn de kosten voor Lotto XL? | De kosten voor Lotto XL zijn meestal een extra bedrag bovenop de reguliere Lotto-deelnamekosten.
De exacte prijs kan variëren en is afhankelijk van de aanbieder. |
Wat zijn de prijzen in Lotto XL? | De prijzen in Lotto XL kunnen variëren, maar ze zijn meestal groter dan de prijzen in de reguliere Lotto-trekking.
Er zijn meerdere prijscategorieën beschikbaar. |
Hoe voeg het toe aan mijn deelname? | Je kunt aangeven dat je wilt deelnemen aan Lotto XL bij het kopen van een regulier Lotto-lot.
Zorg ervoor dat je dit duidelijk aangeeft aan de verkoper of op het online speelplatform. |
Welke prijzen kan je winnen?
Lotto prijzen overzicht
Elke zaterdag weer zijn er honderdduizenden prijswinnaars bij Lotto.
De Jackpot is minimaal € 2.500.000,-
en stijgt als hij niet valt elke week met € 200.000,-.
Speel je mee met Lotto XL?
Dan maak je ook nog eens kans op prijzen tot wel € 1.000.000,-
Lotto prijzen schema
Hier is de tabel met het prijzenschema en de winkans:
Lotto-Prijzenschema |
Combinatie | % van het prijzengeld | Lotto Winkans |
---|---|---|---|
Prijscategorie 1: Jackpot | 5 nummers + 2 bonusnummers goed | 36% | 1 : 139.838.160 |
Prijscategorie 2 | 5 nummers + 1 bonusnummer goed | 8,6% | 1 : 6.991.908 |
Prijscategorie 3 | 5 nummers + 0 bonusnummers goed | 4,85% | 1 : 3.107.515 |
Prijscategorie 4 | 4 nummers + 2 bonusnummers goed | 0,8% | 1 : 621.503 |
Prijscategorie 5 | 4 nummers + 1 bonusnummer goed | 1% | 1 : 31.075 |
Prijscategorie 6 | 3 nummers + 2 bonusnummers goed | 1,1% | 1 : 14.125 |
Prijscategorie 7 | 4 nummers + 0 bonusnummers goed | 0,8% | 1 : 13.811 |
Prijscategorie 8 | 2 nummers + 2 bonusnummers goed | 2,55% | 1 : 985 |
Prijscategorie 9 | 3 nummers + 1 bonusnummer goed | 2,85% | 1 : 706 |
Prijscategorie 10 | 3 nummers + 0 bonusnummers goed | 5,4% | 1 : 314 |
Prijscategorie 11 | 1 nummer + 2 bonusnummers goed | 6,75% | 1 : 188 |
Prijscategorie 12 | 2 nummers + 1 bonusnummer goed | 20,3% | 1 : 49 |
Subtotaal | 91% | ||
Boosterfund | 9% | ||
Totaal | 100% | 1 : 26 |
Wat is de lotto win-kans?
De win-kans in de Lotto varieert afhankelijk van de prijscategorie
en het aantal getallen dat je juist hebt gekozen.
Lotto winstkans tabel
Hier is een tabel die de algemene winstkansen weergeeft:
Prijsniveau | Juiste getallen |
Win-kans |
---|---|---|
Jackpot | 6 | 1 op 8.145.060 |
2e prijs | 5 + reservegetal | 1 op 1.357.510 |
3e prijs | 5 | 1 op 35.724 |
4e prijs | 4 | 1 op 772 |
5e prijs | 3 | 1 op 48 |
Reservegetal prijs | Reservegetal | 1 op 53 |
Houd er rekening mee dat dit algemene winstkansen zijn
en dat ze kunnen variëren afhankelijk van specifieke Lotto-regels en trekkingen.
De jackpot is bijvoorbeeld moeilijker te winnen dan de lagere prijzen.